О стратегии в бизнесе
Куда идём?
(из записок консультанта по управлению)
27 мая 2019 года, понедельник
Хочу поделиться с Вами некоторыми наблюдениями:
Часто слышу от руководителей разных уровней слова «Конкурентная стратегия», «Маркетинговая стратегия», «Стратегия развития», «………………….. стратегия» и, когда задаю вопросы, чтобы понять, о чём мне хочет донести человек, получаю разные ответы. Некоторые руководители вообще не произносят слово «стратегия», чтобы не «попасть впросак» по поводу значения этого слова, а чаще просто «сыпят» направо и налево терминами из книг от теоретиков бизнеса, чтобы придать убедительности своим словам.
Для однозначного понимания, привожу толкование слова «Стратегия» и тесно связанного с ним слова «Тактика» известного источника «ВИКИПЕДИЯ».
Стратегия (др.-греч. στρατηγία — «искусство полководца») — наука о войне, в частности, наука полководца , общий, не детализированный план военной деятельности , охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели, позднее вообще какой-либо деятельности человека. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели (стратегия как способ действий становится особо необходимой в ситуации, когда для прямого достижения основной цели недостаточно наличных ресурсов). Стратегия достигает основной цели через решение промежуточных тактических задач по оси «ресурсы — цель».
Тактика является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии.
Стратегия и тактика — чем отличаются?
По мнению Карла Клаузевица, ведение войны подразумевает два совершенно различных вида деятельности:
— Тактика — это организация отдельных боев и ведение их;
— Стратегия – увязка их с общей целью войны.
Тактика нужна для того, чтобы выиграть битву. Стратегия нужна для того, чтобы выиграть войну. Уверен, что у Моисея, Стива Джобса, ………… точно была своя победная стратегия.
Что такое конкурентная стратегия?
Возвращаясь к фразе «Конкурентная стратегия …..» у меня возникает вопрос: «Как при планировании не учитывать конкуренцию рынка? Любая победная стратегия по умолчанию должна быть конкурентной, потому что задача руководителя коммерческого предприятия планировать таким образом, чтобы предприятие достигло заданных финансовых показателей по прибыли, благодаря качественному продукту или услуге, который нужен рынку, маркетингу, принятым и обученным специалистам, ……….. список можно продолжать, и в этом ряду план маркетинговых мероприятий — это последовательность применения имеющейся у вас идеи и ресурсов для увеличения количества потенциальных покупателей – людей или компаний, которые заинтересовались вашим продуктом/услугой.
Сегодня много предприятий малого и среднего бизнеса на Украине не имеют стратегии, у них нет понимания, как выиграть своё «сражение», а ограничиваются в лучшем случае планом на год и осуществляют свою деятельность на основании «сейчас есть как есть, а дальше будет видно». Во время работы с директором такой компаний, я услышал от него: «как у нас можно что-то планировать надолго, я не знаю, что будет через день, а тут стратегический план на годы». После нашей совместной работы он поменял своё мнение и стратегию предприятия, которая была разработана нашей рабочей группой, но сколько ещё таких руководителей?
У меня вопрос к руководителям, которые прошли свой путь от «сейчас есть как есть, а дальше будет видно» к стратегии своего предприятия на период 3-5 лет: «Что у вас на предприятии изменилось, когда вы создали свою стратегию», как это повлияло на Вашу деятельность и работу ваших сотрудников? Почувствовали вы разницу?
Победных вам стратегий!
С уважением,
бизнес-консультант Алексей Лещинский.